Дмитрий Самуськов объясняет: компаниям нужно четко понимать, когда придет груз, чтобы управлять денежными потоками и планировать выручку.
«Маршруты меняются постоянно — каждые несколько месяцев новые факторы. Стабильно „рекордных“ сроков сейчас не бывает. Клиент выбирает: либо более предсказуемый маршрут, либо риск ради скорости и экономии. И задача логиста — честно предупредить о последствиях. Как говорится, кто не рискует, тот не ест красную икру — но риски должен понимать заранее».
Олег Янулевич соглашается: клиенты становятся гибче, готовы к более длинным, но стабильным маршрутам.
«Главный тренд — переход от рекордной скорости к прогнозируемости. Например, в фармацевтике критичен не срок доставки, а соблюдение температурного режима и сроков годности».
